Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026 1. Aceptación de los términos Al crear una cuenta en la aplicación de Valzem Sport Club aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar la aplicación ni los servicios del gimnasio a través de ella. 2. Sobre la cuenta Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado. 3. Membresías y clases Las membresías se contratan por el período y precio indicados al momento de la compra. La reserva de clases está sujeta a disponibilidad de cupo. Cancelar una reserva con poca anticipación puede hacerte perder el lugar sin reembolso, según la política vigente en el gimnasio. 4. Compras en la tienda Los productos que se muestran en la tienda están sujetos a disponibilidad de inventario. El pago se procesa a través de Mercado Pago; Valzem Sport Club no almacena los datos completos de tu tarjeta. 5. Asunción de riesgo y salud El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Al usar las instalaciones y servicios de Valzem Sport Club declaras estar en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad física, o contar con autorización médica en caso de tener alguna condición preexistente. Valzem Sport Club no se hace responsable por lesiones derivadas del uso inadecuado de equipo o de no seguir las indicaciones del personal. 6. Conducta Esperamos un trato respetuoso hacia el personal y otros usuarios dentro de las instalaciones. Valzem Sport Club se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan esta norma o usen la aplicación de forma fraudulenta. 7. Modificaciones Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos dentro de la aplicación y podría pedirte que los aceptes nuevamente. 8. Contacto Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a legal@valzem.com.